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| 企业文化 → 文化张力 |
在企业管理中，文化张力处处显而易见。只要你细细体验企业管理工作中的各个环节，肯定会有一种文化的需求，不论是创新管理还是团队凝聚都蕴含一个文化张力的需求。正如我们制订任何一个企业制度都会涉及到文化张力的问题，从每一项目的设计到每一个步骤的执行都需要考虑到文化张力，由此可见，我们要高度重视企业中的文化张力。
从企业发展战略角度来思考的话，企业战略中的文化张力就显得非常重要，甚至是核心问题。任何一个企业理念没有其文化张力就没有什么可延伸的空间，因此，一个好的企业理念就需要培植其文化张力。以我们的企业理念为例："给您一套完整的解决方案！"我是这样来思考其中所蕴藏的奥宇文化张力：
一、互动的张力，"给您……"，这是一个互动式的文化张力。没有互动的交流就很难有给您的动机，也就没有内心中的冲动。而这一切都需要互动中的文化张力，才能把双方互动的空间扩张，从而也就有了"给您……"的可能。
二、追求的张力，"……一套完整……"，这是一个梦想式的文化张力。尽善尽美是我们重视服务的完整性和价值观，不完整的服务很难赢得顾客的"芳心"。因此，围绕着"一套完整的……"就需要塑造好一个合理的价值观促进我们去追求，于是，就有了一种追求型的文化张力。
三、决策的张力，"……解决方案"，这是一个决策式的文化张力。一切为了体验顾客的感受，如果不能为顾客提供解决的方案，那我们的服务和承诺就是一个空口号，再完整和高价值的方案也会造成与顾客擦肩而过的遗憾。因此，提倡从顾客决策意识角度去思考我们所要提供的解决方案，也就是我们努力营造的决策型的文化张力。
四、情结的张力，"……！"，这是一个情结式的文化张力。在一系列的互动、追求、思考、努力之后，我们拥有了一套与顾客共享的解决方案，那是我们精耕细作之后的成果，那是我们团队凝聚力的象征。因此，我们在完成一个个完整的解决方案之后，不由自主地呐喊：那是"……！"，这就是值得我们团队骄傲的情结型的文化张力。
五、双赢的张力，"给您一套完整的解决方案！"具有双赢型的文化张力。竞争中塑造出双赢的空间是至关重要的事，没有双赢的意识就没有持续发展的空间。在我们提出"给您……"的过程中，强调的就是双赢结果，而非牟取暴利的意识。这就是我们要营造双赢型的文化张力。
六、资源的张力，"给您一套完整的解决方案！"具有资源型的文化张力。企业的资源是极其有限的，如何提高资源利用率是我们经营把握的分寸。系统管理强调的是资源利用率，只要在互动、追求、决策、双赢……的基础上，我们才有可能做好资源配置与运用的工作，也就是我们致力于资源把握的文化张力。
七、发展的张力，"给您一套完整的解决方案！"具有发展型的文化张力。只要执着地追求的同时，注重于完善团队建设，完善企业管理模式，结合"给您……"的价值观，就会形成一种企业发展的推动力，也就是我们所需要的发展型的文化张力。
八、内需的张力，"给您一套完整的解决方案！"具有内需型的文化张力。国家优势给行业带来竞争的优势，行业的优势给企业带来了竞争的优势，而企业的竞争优势则给员工带来了挑战与发展的空间。于是，就会有一种企业内需型的文化张力。
九、外延的张力，"给您一套完整的解决方案！"具有外延型的文化张力。在我们努力营造企业的核心能力同时，我们应该注意到外部环境的问题。一个良好的外部环境将给企业带来发展的资源，于是，我们要积极培植好企业外延型的文化张力。
十、品牌的张力，"给您一套完整的解决方案！"具有承诺型的文化张力。承诺带来一种自我肯定的信心，言必行，行必果。要敢于向顾客承诺，更要勇于为承诺付出自己的努力。品牌的形成环境就在于我们对承诺的理解和把握，绝不能视承诺为戏言。承诺是企业的生命力的根本保证，不能对承诺担负责任的企业就没有了品牌可言。这就是我们要强调的品牌中的文化张力。
重视企业管理中的文化张力，必然会产生一种良好的企业文化氛围。因此，我们在理解企业理念的时候就应该从企业文化中的张力角度来思考，就会产生一种共鸣和对工作的指导作用。
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