企业宗旨、使命、战略
企业宗旨(1993年)
◆诚信祥和,永继经营。 发展战略(2000年)
◆坚持在特种计算机领域实施专业化发展,力求在品质和规模方面成为业界的领先者;
◆市场导向与技术导向并重,并据此合理配置企业资源 企业使命(2007年)
◆不断的创新,引领世界特种计算机行业的发展,为全球客户提供最具竞争力的产品和服务;
我们的价值观
诚信原则(1993年)
◆诚心诚意对待合作伙伴,建立企业品牌良好信誉;
◆个人及部门间相互信任、真诚合作是建立一支高效率团队的保障;
◆信守承诺,对自已的言行负责。
永远的改进(1995年)
◆变是市场永远不变的规则;
◆所有的工作、品质及服务,永远都有进一步改进的空间。
鼓励创新(2003年)
◆雷同永远落后,创新才有发展;
◆提供良好的创新环境,允许失败;
◆专事专人做,新事新做法, 对事不对人。
管理理念
职业经理操盘(1997年)
我们认为一个称职的职业经理应具备并不断提高以下素质:
◆有很强的敬业精神及良好的道德水准;
◆有良好的专业素质及极佳工作业绩;
◆善于沟通,有团队合作能力,维持客观公正;
◆认同公司文化,对企业忠诚;
◆设定具有挑战性的工作目标, 具备创新管理的胆量、思维,勇于承担责任,善于解决问题;
◆能够招用高水平同事共同工作,并能为公司培养优秀技术和管理人才。
一张纸、一支笔、写清楚、给专人(1993年)
用电脑、用网络、写清楚、e专人(2000年)
◆我们崇尚简洁有效的信息传递方式。过去用纸笔,现在更多地用电脑通过网络将4W1H(What,Where,When,Who,How)写清楚,并email To/Cc到相关人员。我们相信“口说无凭”、“口无遮拦”,只有“写清楚”,才能理清头绪,只有“给专人”才能有效地解决问题。
如实简单、提供建议(1995年)
◆实事求是是高尚人品的体现;将复杂问题分析概括出其本质是专业能力的体现;提供建设性意见/解决方案是创造性能力的体现。
售后服务承诺
●研祥供应的设备提供(非人为损坏的情况下)一月保退,一年保换修,终身维护;
●提供研祥设备的终身软件升级服务,并提供技术支持;
●提供现场操作人员的技术培训,提供现场技术服务;将提供365天,7 ×24小时的技术支持服务,并提供网上服务。 |