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| 专业·科技·品质·服务 |
| ----访大众工控中国大陆首席执行官罗仕伟先生 |
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2003-12-5 大众工控股份有限公司 供稿
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2003年11月12日，大众工控联合合作伙伴在北京隆重举办了“大众DVR监控应用及最新产品技术”研讨会。该研讨会不仅加强了厂商、客户、媒体三方面的联系，同时也提供了一个窗口，展示了大众工控及其2004的核心产品和最新技术。在研讨会现场，中国工控网采访了大众工控中国大陆首席执行官罗仕伟先生。
中国工控网：
目前的PC-Based领域厂商阵营，有的致力于CPCI/PXI技术应用及推广；有的专注于数据采集、测量；有的进入嵌入式技术领域。专注，已经细化了PC-Based厂商阵营。大众工控一直以来以IPC-Total Solution Provider来定位，请问大众工控依托的是什么？
罗仕伟先生：
未来的IPC市场不再局限于传统意义上狭义的工控市场，部分传统的IT市场甚至更多的新型行业都会为IPC提供更广阔的市场。随着市场的多元化发展，市场细化也是必然趋势，这有利于整个IPC技术的全面发展。
大众工控股份有限公司隶属于台湾大众电脑集团，是一家专业从事“PC总线、工业电脑产品及工业控制系统设备”研发、生产和销售的高科技公司。长时间以来，公司一直致力于工业用电脑的研发及制造，目前已有十余年的产品开发设计经验，拥有专业的工程师，高职称的技术人才数百名。在军工及工厂自动化、交通、航天、通讯、海运、石化医疗、冶金、环保、科教、水利等著名领域均有实例及制造和研发实力。
目前，大众工控公司的产品有：工控机主板；工业级一体化工作站；工业级工控机箱；工业级便携电脑和平板电脑；CompactPCI新标准工控机；工业级电源；PC-104控制卡级I/O、A/D、D/A工业级数据采集卡和模组。通过进口商品检验局电子产品检验所的全面质量检测，CE、FCC和EMC的认证及荣获ISO-9001品质认证，并以优异的研发成果和良好的研发成果和良好的管理制度，通过了民间科专“全网际网络电讯伺服系统”计划。
因此，作为业内不多的综合性IPC供应商，大众工控一直以来是定位在IPC Total Solution Provider，这得益于我们多年的技术和行业经验积累。当然，大众工控根据自己的特点，一直以来以60％专案和40％标准品的核心策略在行销，之所以专案的比例占据了60％，这也是大众工控根据细分市场的需求而决定的，因为客户的个性化需求越来越多。目前大众工控的专案已经具备相当基础，我们在中国大陆具备了很多的市场应用案例。
中国工控网：
大众工控是IPC领域最早进入中国大陆市场的品牌之一，作为老牌的IPC供应商，面对越来越激烈的竞争，大众工控的竞争核心力是什么，优势在哪里？
罗仕伟先生：
大众工控自95年进入大陆市场， 经过近10年的经营，大众工控已经形成了较为完整的营销网络。大众工控目前在大陆的总部设于深圳，在北京、上海、成都、东莞设有四个分公司，主要负责整个大陆的销售业务及售前、售后服务。中国大陆市场正在日益开放和扩大，并且逐渐融入世界经济体系。而大众工控拥有全球性的支援网络，始终把自己定位于致力于工业电脑的地球村民，这是大众工控的外在优势。
大众工控的竞争核心是始终以客户需求为导向的全方位工控服务公司自居。首先，我们以客户需求为导向，这决定了大众工控始终与客户和市场保持着高度的统一。更有意义的是，大众工控将自己从单一的产品供应商转而定为服务公司。我们知道，国内市场上IPC的产品越来越丰富，而市场规律表明，产品的丰富就意味着市场价值的转移，这种价值转移的方向即服务。我们相信服务不仅仅是产品的增值，更是未来竞争的核心因素之一。
具体而言，大众工控优势表现在以下几个方面：
第一，大众工控以稳定的品质、更好的性价比、严密的软硬件兼容性测试服务、严密的出货品质管制与检验，于中国自动化事业树立了良好的服务形象。优质的售前、售中、售后服务赢得了用户的肯定。
第二，大众工控有稳定的、良好的销售渠道，有信誉较好的经销商和合作伙伴。
另外，十分重要的一点是我们在推广“大众工控”品牌的同时，会考虑到不同行业的客户在使用上的特殊性，设定专门的OEM/ODM服务中心，一大批业内专业人士随时准备根据客户的要求进行专门的设计，始终站在客户的出发点来设计产品，达到与客户融为一体的理念。
中国工控网：
您如何看待IPC在国内市场的应用前景，大众工控期望在未来多元化的市场中的哪些行业或应用占据优势。
罗仕伟先生：
IPC在国内市场的应用将随着产业的不断多元化而逐渐扩大，未来的IPC市场将无所不在。多元化的需求，促成了专业化程度更高的IPC厂商，这种专业化将不断深入既有的应用领域，同时也不断开发新的应用。这种良性循环将不断规范现有的IPC市场。大众工控非常看好这种发展趋势。
目前，大众工控自进入中国市场取得的成果主要表现在：中国石油电力监测系统、地铁站监控系统、车厢电脑监控系统；农用水利及水处理系统；电信、医疗设备，POS提款机、彩票机、环保方面都有很多的工程案例，深受各大企业的肯定。
中国工控网：
911之后，全球安防意示增强，安防产业发展迅速。十五期间监控产品的发展趋势是数字化、网络化、智能化、模组化，大众工控此次举办监控产品研讨会是基于什么市场背景？大众工控的DVR产品有何特点和优势？
罗仕伟先生：
安全防范行业随着IT行业的高速发展及视频技术的快速推动，正朝向数字化、资讯化、网络化等方向发展。作为大众工控专案的突出表现之一，大众工控推出的完整数字视频监控系统（I-DVR），采用全球业界最先进的技术，将网络通讯技术与视频监控世纪需求紧密结合，提供完整的数字视频网络应用解决方案，其完整性主要体现在I-DVR应用于数字视频网络监控领域的广域性。大众工控的数字监控贴心的产品设计，更为实用的功能吸引了上至政府机关、交通监控、银行、电信、医疗等重要行业，下至门禁业、幼稚园、建筑、百货公司专柜以及小规模个人监控，针对不同的需求提供友善的界面，又不失功效。再加上其容易维护的特性设计，使其在各个行业都有非常好的应用前景。大众工控一直以来都很注意产品的稳定性和实用性，虽然I-DVR只是大众工控产品在另类领域的应用，我们也很注意这方面的品质，同时大众工控推出了一系列工业等级的DVR机种，不论在图像的存储、检索、打印、传输等各方面，均是以往此类设备无法比拟的，在稳定性方面采用工业电脑设备，保证产品防震、防尘、防热，完全能够满足24小时全天候不关机，在恶劣环境可以正常使用的要求，是最符合监控需求的真正工业等级的DVR系统。在实用性方面，I-DVR从管理、安全、行销三大方面考虑，设计了多重许可权管理，可用于公司资讯系统及管理软件平台整合，可通过INTERNET远程监控等实用功能。
中国工控网：
“大众工控矢志向理想与挑战攀登”，那么，大众工控的理想是什么。
罗仕伟先生：
未来大众工控仍会持续的、务实的做好身为高端科技企业的本份，为中国的科技发展尽最大的努力。
大众工控的宗旨是：专业·科技·品质·服务 ，目标是：成为全球瞩目的智能化系统支柱企业。
在资讯电子行业中，大众象一只羽翼渐丰的大鸟，展翅翱翔。我们有信心、有能力、适应电子行业快速发展的环境，大众工控矢志向理想与挑战攀登。
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