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| 创新，为走的更远！————MOXA 20周年庆典专访 |
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| 2007-10-30 9:04:00 MOXA（摩莎）－台湾四零四科技股份有限公司上海代表处 供稿 |
9月6日-7日，“MOXA 2007 中国经销商大会暨20周年庆” 活动在古都西安的香格里拉金花饭店隆重举行。此次两年一度的经销商大会正值MOXA成立20周年之际，来自全国各地的70余位MOXA经销合作伙伴齐聚一堂，开始了以“感恩*创新”为主题，为期两天的庆祝活动。
MOXA于1987年成立至今刚好是20周年，也是进入中国大陆的第10个年头。多年来MOXA一直怀着感恩的信念，坚持创新的原则不断推陈出新，已逐渐形成了7大产品线， 能够满足工业设备联网的各方面需求。并且在电力、电信、FA、轨道交通、道路交通、水处理、ATM、军工、桥梁、煤炭、风力、楼宇智能等各行各业得到了广泛的应用。经历了几个时期演进的MOXA科技，从开创之初的开拓期，现在已经迈入了全球化拓展的新历程。在本次的经销商大会上MOXA集团CEO、四零四科技总经理陈添顺先生，易立科技总经理刘安国先生，艾易科技执行副总经理翁立贤先生，以及MOXA科技中国区总经理侯武明先生特别接受了我们的访问，为我们全面解读了MOXA在过去20年里与经销商携手走过的风雨历程，并畅想了未来MOXA的宏伟愿景。
20年风雨历程，铸就MOXA坚毅品质
谈到MOXA成立20周年，我们不得不谈到这个让人眼前一亮的20周年庆logo——“MOXA科技成立于1987年，20年来持续关注工业环保，更获得了绿色环保认证。而今，MOXA科技希望满载20年的成就在全球化进程的背景下继续大鹏展翅，鹏程万里！”。这是对过去20年经历的总结，也是对未来更多个20年的期许。20年前MOXA刚刚成立之时也并非一帆风顺，经历了创业的艰辛，成长的镇痛，转型的蜕变，创新的磨难，MOXA科技一步步走来，并逐渐成熟和壮大。当年这个通过串口服务设备开拓市场起家的小公司，目前已经成为全球第三大、亚洲第一大工业联网设备供货商，并且由创立之初的单一产品线扩展到现在的七大产品事业部及五大业务事业部。未来MOXA将凭借“专注”“创新”的企业精神将MOXA打造成为在全球产品自动化领域中世界级的设备联网领导品牌，并期待MOXA能够成为最令人向往的公司之一。
业绩鉴证
MOXA成立20年来，业绩增长显著。从1997年到2007年的十年间，业绩每三年增长一倍。特别恰逢成立20周年的2007年，业绩更是突飞猛进 —— 3月、6月、8月业绩持续增达34%。在谈及取得这些业绩时，MOXA科技中国区总经理侯武明先生表示：“从宏观的角度来看，自从MOXA进入中国大陆市场以来，恰逢中国经济快速增长的时期，增长率达30%，而中国在全球的布局中也逐渐表现出越来越重要的角色，这也为MOXA在中国大陆的发展奠定了非常坚实的基础。在这个基础之上，MOXA抓住了机遇，并积极配合市场需求，打了漂亮的一仗。目前，在我们的大区分布上中国大区处于和亚太、欧洲、美洲并列的地位。也只有中国是单一国家占有了高达19%的份额，居四大区的第三名。除此之外，其他宏观环境也在促进我们的快速成长，比如我们的员工、合作伙伴等等。”
有大志向的“小”公司
对于企业经营来说，竞争力无疑是最重要的。竞争力也是一个非常严肃的话题。一家公司如果没有一个长久经营的理念和持续的竞争力就无从谈起长久发展和持续开拓。对于MOXA来说，MOXA固然还是一家小公司，但是，却是有着大的志向的小公司。过去20年间，MOXA始终坚持从技术角度出发，着眼于用户需求，注重“专注”。在未来MOXA将进一步注重产品研发和技术发展，持续关注和投资工业通讯领域，为打造MOXA成为世界级设备联网领导品牌矢志不渝。
与此同时，MOXA虽然是一个亚洲品牌的小公司，但是，MOXA并不是以低价策略赢得市场的。MOXA倡导的是通过高度的集成，来降低成本、提高产品特色的高性价比的“价值”策略。台湾一直都是一个IT重镇，在这里制造成本是MOXA实现价值优势的基点。但是除了硬件成本，实现价值的关键所在是产品和技术本身。MOXA一直关注市场和用户的需求，始终把客户需求放在首位，致力于产品和技术的研发，以生产出更多、更好能够极大满足客户需求的产品，并成为工业以太网行业中的领先者。
经销商，永远的伙伴
MOXA一直重视通同经销商的伙伴关系，在过去的几年中，MOXA无论是在技术发展还是开拓市场层面都有比较快速发展，这其中经销商伙伴功不可没。但是，与此同时，经销商本身也得到了快速的发展。MOXA一直希望与经销商共同成长，这其中的成长，包含业绩的增长，但更重要的是他们自身能力和团队的建设与成长。这是一个双赢的策略。在很多人的意识里，经销商和生产商某种程度上只是暂时的合作伙伴，是相互利用的。但是在MOXA 的眼中，经销商是他们的战略联盟和亲密战友。在双赢基础之上，MOXA更为为他们的经销商指明了未来发展的方向，告诉经销商他们的优势在哪里，成长点在哪里等等。
创新，未来发展的主题
MOXA在此之前，以产品品质与服务品质而著称于工控行业，这两项元素是该公司全球的核心竞争力，也是其战略基础。从2007年开始，MOXA将在原有产品品质与服务品质战略基础上，引入了新的战略元素——创新，创新在未来几年将成为MOXA在全球市场的品牌代名词。
“MOXA将在产品、技术、行销、服务及品牌等多方面加入“创新”元素，这种创新将更好地保证MOXA的产品品质与服务品质，以此来诠释创新战略，创新的品牌形象将是MOXA未来在中国及全球的主要工作”，MOXA中国区新任总经理侯武明先生介绍。
产品创新
ＭＯＸＡ自1997年进入中国大陆市场，已经有10年时间。10年的时间，让ＭＯＸＡ列深入地了解了中国大陆市场的客户需求，为此ＭＯＸＡ将由之前以提供硬件产品为主向提供解决方案产品为主过渡，通过这种产品创新方式，满足客户的个性化需求。
技术创新
ＭＯＸＡ将通过技术创新保证产品创新，同时通过技术创新来拉开与竞争对手的技术距离，形成较大技术壁垒，从而保证ＭＯＸＡ在串口服务产品等产品中的优势地位。
行销创新
ＭＯＸＡ在1997年采取贸易进入的方式进入中国大陆市场，之后采取总代理制，2003年引入经销商制度，在全国设立数十个一级经销商，在未来的３-5年内，MOXA将继续保持这种分销策略。但是，随着2007年“创新”战略元素的提出，MOXA在未来将实行精细化行销策略，未来几年，MOXA将在中国大陆北方市场将专注于电信、交通、军工及轨道交通行车的产业深耕，在中国大陆南方市场将专注于ATM机、IC行业制造业的产业深耕，在行销策略上实行创新，以行销创新，带动MOXA在中国大陆市场的增长。
服务创新
品质与服务是MOXA的核心竞争力，其中服务在以前主要指售后服务，2007年以后，MOXA将加大售前服务力度，进行服务理念的创新，即把服务由侧重售后服务到加大售前服务力度，主要体现为充分挖掘客户需求，开发出客户需求的新产品。2007年，MOXA针对特定细分目标市场，加大了新产品推出深度与广度就是服务创新的表现。
品牌创新
在2007年之前，MOXA侧重于“品质、服务”品牌形象的宣传，在未来几年，MOXA将致力于打塑造创新型企业品牌新形象，MOXA的战略基础由之前的“品质、服务”提升为现在的“品质、服务、创新”。
通过引入“创新”战略元素，并把其根植于产品、技术、行销、服务及品牌方面，引导MOXA的全方位创新，实现中国大陆市场的全方位突破，以支撑中国大陆市场的全面提升与业务全面提升，支撑新品能够更加符合中国特色需求，以期未来能够在中国大陆市场获得更大的市场份额。
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