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| 万讯仪表完善细节，追求精品的开发理念 |
| ----心有多大，舞台就有多大 |
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2006-6-26 9:07:00 深圳万讯自控有限公司 供稿
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从2001年算起，万讯自主开发端子式信号调理仪表已足足五年。这五年来，M系列信号调理仪表从无到有，品种日趋完备，性能逐步提高，直至今天，已经成为国内信号调理仪表市场的国内一定知名度和美誉度的品牌之一。
五年来的成功与失败，欢乐与苦恼，使我们逐渐成熟。2004年在国内生产厂家中，产品质量已得到客户广泛好评的万讯MSC信号调理仪表下一步的开发和优化的目标是什么？一味追求精品的代价不值得，做到国内领先的“好产品”即可, 还是向国际范围内的“精品”目标去努力，万讯仪表内部讨论过程中形成了这2种不完全统一的观点。
心有多大，舞台就有多大，不同的目标设置，决定了万讯自控下一步的行动。根据对比万讯自控“成为国内过程自动化仪表行业的顶级企业”和“成为世界范围内仪表供应商”的企业愿景，公司最终明确提出：将信号调理仪表作为整个万讯的战略重点之一，务必达到国内顶级，在较短时间内能够与世界知名品牌形成正面竞争。这些急切的、充满使命感的语句，让仪表公司上下感到责任的重大。
2005年伊始，仪表公司认真分析了自己产品与业界公认精品的差距。按理说，万讯的产品严格按照国家标准进行检验，各项指标均满足标准才放行，为何用户总是能挑出毛病？ 经过与市场的反复交流，答案基本明确：用户不关心国标，只管做对比验证。正所谓不怕不识货，就怕货比货。我们的差距就在于国标之外的细节。
究竟是哪些细节值得我们关注呢？请看下面的一些例子
细节一：上电稳定时间
国标中只有“始动漂移”这个指标，而且还是通电预热三分钟之后开始测量。咱们用户可不管这些，验收几十上百个调理器，哪有工夫预热。拿起来通电就测，不管是否符合检测条件，只要不满足要求就亮红牌。
细节二：阶跃响应速度
曾经有用户反映，你们的隔离器怎么阶跃响应总是慢。我们开始也纳闷，工业过程信号不都是直流信号吗？哪有阶跃信号？ 后来公司领导亲自赴现场了解，这才知道用户在多个点上检验仪表，信号的切换就是阶跃。
上面是两个活生生的案例，这些事件教育我们，要做市场的宠儿，就不能止步于满足国标，那只是及格分数，万讯的目标是国内顶级，要更上一层楼，就得比针尖上的工夫——细致活。
为了达到完善的细节，仪表公司在产品开发上做了相当的努力，从用户角度挑毛病，找问题，组织精干力量攻关。
首先，我们在开发控制上下工夫，采取正向设计和逆向设计相结合，使得开发效果的可信度提高。
其次，严格细化技术指标，把整体的技术指标层层分解到各个电路模块上，电路模块指标高出整机几倍，每个模块独立测试，不达格则不能使用，使整机的技术基础加强。
另外，加强测试的投入，新购置二十万元的测试设备，按照欧盟标准要求进行测试，力争反映用户现场的最差情况，做到心中有数。同时接洽电子信息产业部第五研究所，建立起一套国内领先的可靠性保障体系。
通过一系列措施，目前信号调理仪表产品的大部分品种性能得到显著提升，尤其是最大用量的配电隔离器，其各类性能指标无论显性隐性，均达到目前国内最佳水平。例如上电稳定时间，已达到一秒以内，人几乎无法觉察的水平。
可以说，在国内这样大投入的，高标准的开发信号调理仪表，万讯算是领先者。从业内世界著名品牌的发展轨迹看，造就顶级精品不是一年半年的时间，但追求完美的细节，最大可能的满足客户对产品质量精益求精的需求，这正是万讯自控信号调理仪表孜孜的追求。
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