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| 東土电信开通客服热线 |
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| 2006-4-13 14:16:00 北京東土科技股份有限公司 供稿 |
为了进一步完善東土电信客户服务体系，解决客户在使用東土产品过程中遇到的各种问题和困难，给与客户更方便快捷的沟通渠道，不断提高客户满意度、及时反馈市场变化与客户多样化、个性化的服务需求，東土电信客户服务中心于2006年4月12日正式开通了两部客服热线：010-82907735 及 13911562392。
客户服务中心两部服务热线将为客户提供7╳24小时模式的咨询服务，它是联系客户和東土电信的纽带。同时，東土亲切的客户服务代表将为客户提供热情周到的服务，保证客户的问题在约定的时限内得到答复，实现对客户的服务承诺。
東土电信客服中心将紧密围绕客服热线，不断完善服务内容，逐步搭建集技术咨询、客户投诉建议受理与反馈、技术服务客户满意度跟踪回访、售后技术和维修服务为一体的统一客户服务平台，为国内及海外客户提供优质客户服务。客服热线的开通为東土的战略转型迈出了坚实的一步。
用心服务，让您满意，東土庄严承诺！！
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