变频器的技术型服务

--2011服务创新评选案例：上海津信

      上海津信变频器有限公司是丹佛斯变频器中国一级代理及指定技术服务中心，台达变频器/PLC一级代理及指定技术服务中心，拥有国内最具规模的专业变频器维修中心，提供免费诊断、咨询服务。在深入研究变频器设计理念和核心技术的基础上，真正有能力对日本、台湾和欧美等百余种品牌、上千种型号的变频器及相关设备提供全面解决方案，多年来累积维护、维修变频器及相关设备三十余万台。
      上海津信公司提供的变频器维修维护保养、培训、现场调试等服务在水处理、医药、电力、汽车、金属制品、环保等行业享有盛誉。津信公司已经和上海地铁总公司、上海通用汽车有限公司、上海百事可乐饮料有限公司等500多家国内外企业建立了长期的业务联系。

技术型服务
      早在2010年，上海津信变频器有限公司技术服务部就构建了全天候全方位的立体服务体系：包括7/24技术服务热线4008，公司官方网站在线客服，特别响应小组等等组成部分。随着业务的不断扩展，津信公司于2011年初迁入新址，在全新的工作环境中，我们拥有更先进的设施，招收了大量优秀的人才，开展了更广泛的业务。
值得一提的是上海津信变频器技术服务中心每年6次的定期培训班更是坚持了十多年累计80期之多。为广大企事业单位客户培训工程、技术、开发、操作人员达3000余名。切切实实的让客户朋友们获益。
      上海津信变频器技术服务部坚持创新开发。在丹佛斯变频器在各行业中开发了很多应用项目，几乎每个月都有新成果产生。我们把这些成果撰写成技术文章发布，与广大自动化控制行业的技术同行们分享。最近撰写的《丹佛斯FC302系列驱动器在真空镀膜机上的应用》一文获得丹佛斯合作伙伴组最佳技术应用文章奖。
上海津信坚持走技术服务的路线，为业务开展提供强有力的保障。为客户提高核心竞争力是我们的最高宗旨。