放心的HMI产品与服务

——2011服务创新评选案例: 威纶通

       服务部门全称:BST单元

       服务属性:产品生命周期全程优质服务

       服务专线:400-888-0872

       服务理念:金牌品质,用心成就

       威纶通科技有限公司(WEINVIEW  CO.,LTD)是集研发、生产、制造、销售于一体的金牌人机界面供应商,基于先进的人机沟通技巧和品牌化发展理念,在生产自动化、过程自动化领域提供多种选择的优质人机界面产品、解决方案及服务。WEINVIEW品牌专注于中国HMI市场,已广泛应用于机械、纺织、电气、包装、化工等行业。威纶通始终坚持以客户需求为基础,以市场为导向的服务原则,服务贯穿于整个产品的生命周期全程,服务网络遍及全国六个公司及40多个办事处,专业服务人员超过百人。

       2011服务升级

       威纶通始终坚持以客户需求为基础,以市场为导向的服务原则,服务贯穿于整个产品的生命周期全程,在新的一轮管理大提升活动中,更将已成熟运作的服务体系再次升级:推出崭新的BST团队单元模式。

       以商务+销售+技术的团队组合模式构成威纶通服务体系的最基础分子,再以分子组成一个完善的区域服务系统,使客户从产品咨询开始即可享受到来自销售技术和商务端的无缝衔接服务,轻松开始威纶通产品使用流程。

       BST团队,让服务更专业,更多样,也使得各类客户需求得到即时快速的解决,并使服务具有传承性,是威纶通的大胆创新,也是向客户的真心承诺——选择威纶通,即拥有最好的HMI产品与服务。

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