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| “客户是我们的技术合作伙伴”——IEE主编Frank Nolte就图尔克公司拓展食品及包装行业市场的相关举措专访产品经理Bernhard Grimm博士 |
Grimm博士希望图尔克公司能够像在汽车行业、制造业及过程自动化领域那样，强势立足于食品及包装行业。
图尔克公司作为传感器及现场总线产品专家，缘何为食品及包装行业市场设置专职经理人？
食品及包装行业广泛使用工业现场元器件。为了能够给客户提供理想的解决方案，我们必须同时提供使方案顺畅运行的技术诀窍。食品及包装行业是图尔克公司新的目标市场，我的工作就是在管理产品的基础上，结合产品技术规格与客户的特殊需求，改进产品及解决方案。从某种程度上说，这也是对产品本身的一种完善。
图尔克公司打算用什么产品打开包装机械市场呢？
图尔克公司是灌装及包装机械行业用户理想的自动化元器件全系列供应商。若干年前我们就开始研发由FDA认证材料制成的相关产品。这种材料卫生，抗化学腐蚀，防护等级达到IP69。研发成果包括新一代电感式uprox+ WD(wash-down)系列传感器，FB(Food and Beverage)系列接插件，以及适用高温环境的RFID系统BL ident的读写头和载码体等。这些产品极易清洁消毒，故尤其适用于食品饮料行业的灌装和包装机械。这一点也得到了清洗消毒领先制造商Ecolab的认可。
这么高的防护等级是如何达到的？
uprox+ WD系列传感器的感应面，以及BL ident的读写头，均由高度防腐的Vectra（聚乙烯纤维）制成。Vectra是最适宜食品及包装行业的材料之一，它不需要把自己藏在不锈钢后面。WD系列传感器具有uprox+的全部技术优势，例如它能够以非常高的检测精度实现对所有金属相同的超大检测距离，同时便于安装。FB系列接插件护套由抗腐蚀的聚丙烯制成，而不是用普通的PUR或PVC。
贵公司还有其他类型的传感器可以应用在这一领域吗？
图尔克还可以提供很多相关产品。我们的FCI紧凑型电感式传感器能够可靠记录微弱电流，我们已经将其完美适配于一家客户的灌装机械，并且在节省成本方面达到了无与伦比的境界。
度身定制已经成为包装市场的行规了吗？
我们绝大部分适用于食品及包装行业的产品此前都是提供标准化服务的。以上提到的例子只是为了阐明我们具备参与解决方案竞争并由此赢得客户关注的能力。我们常常与客户坐下来集中讨论如何实现一项工程的理想解决方案。一个典型的双赢局面是：图尔克公司始终了解市场需要的是什么，而我们的客户可以通过产品样本或定制化应用案例获知，在传感器、现场总线、接口及接插件技术领域，什么是目前最切实可行的方案。
除了传感技术，现场总线技术也是图尔克公司传统且重要的产品线。在这一领域是否也有适宜的解决方案？
说得没错。我们有一款适配piconet的模块化全封装I/O系统产品，防护等级可达IP67，由于其外壳尺寸很小，因此能够为包装机械提供理想方案。此外，我们近期也在大力推广防护等级IP20的现场总线系统BL20——从可编程网关到经济型模块, 最终用户和机械制造商可以从中找到他们各自需要的模块。
您认为传感技术在包装行业市场未来的重要趋势是怎样的？
这很难说。除了像RFID这种迅速占领市场的技术创新，已经成熟应用的传感器产品仍有很大发展潜力。超声波传感器即为一例，它的性能更优良，价格却更低廉了，从而有望适用于那些迄今为止只能用光电传感器来实现的方案，例如它能够检测包装用的柔软材料。
IO-Link也有可能应用于包装行业吗？
当然。随着包装系统的不断多样化，以及相关产品的变化，包装机械必须尽可能地灵活。要是能把I/O-Link用得漂亮，那可真是给花样翻新的包装市场帮了大忙。比如包装系统产生一系列新的要求时，控制器可以把新参数写入传感器，由此轻松适配新一轮包装流程。图尔克公司是目前全球为数不多的能够应用相关产品解决IO-Link在传感和现场总线两方面技术的供应商之一。
那么图尔克公司下一步的目标是什么？
就像我们在传统行业中所做的那样，图尔克公司在包装机械领域同样致力于成为系统解决方案的有力竞争者。对顾客而言，选择我们的一大好处是能够获得包括传感器、接插件以及现场总线技术在内的一站式服务。这一点对食品工业来说尤为重要，因为食品机械设计对体积的要求非常高。我们希望通过以下提问与客户建立起技术合作伙伴关系：
您想要制造一台长成什么样子的机器？
您在制造过程中遇到了哪些问题？
我们有这个荣幸帮您解决这些问题吗？
我们现有的产品线以及正在研发中的定制化解决方案完全能够解答以上疑问。 |
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