| 十年磨剑 渐露锋芒——访西门子自动化与驱动集团过程控制系统部门经理谢琤 |
“十年磨一剑，霜刃未曾试。”唐代诗人贾岛的这句诗早已为人们所熟知，尤其是前半句更成为大家竞相引用的典范。在当今科技发展日益迅速的今天，很难有什么物事能经得住十年的历练再一试锋芒，毕竟时间和机会都是稍纵即逝的。在业界对于西门子这样的百年企业而言，从数字的角度来说十年或许并不值一提，但是对于其旗下过程控制系统业务而言，刚刚过来的这十年却见证了其发展乃至成长壮大的全部过程，意义非同一般。
相比于霍尼韦尔、ABB、艾默生在过程控制行业的赫赫有名，西门子自动化与驱动集团（以下简称西门子A&D集团）的过程控制业务或许还处于发展壮大阶段，远未达其颠峰状态。但是仅仅十年的时间，就历经从无到有乃至壮大的过程，并迅速被多个行业的用户所接受，如此增速以及其所显示出来的强大后劲令业内任何一个对手都不容小觑。西门子工业创新与集成的优势在这里再一次得到体现，“我们要带给用户的不仅仅有新的技术和产品，还有不断更新的理念。” 西门子自动化与驱动集团过程控制系统部门经理谢琤如是解释。
起步扬帆
西门子A&D集团是西门子股份公司中最大的集团之一，也是西门子工业领域最重要的组成部分。作为自动化和驱动领域的世界先驱，其在该领域的知名度和重要性是毋庸置疑的，借助于基于工业网络和通讯技术的先进平台系统，A&D集团在中国为钢铁、机械、冶金、食品、饮料、包装、汽车、化工和能源等众多领域的客户提供创新、可信赖和高质量的产品、系统、解决方案和服务。
“毫不夸张地说，西门子可以帮助客户实现完整的解决方案，即实现从原材料配方、生产过程，再到产品运输的端到端的生产自动化，而不需要改变任何产品供应商。”谈及集团业务时谢琤的自信之情溢于言表。他是2002年正式加盟西门子团队的，起初便在A&D集团自动化系统部任PLC部门的市场拓展经理，专门负责西门子PLC产品在重点行业和重点项目中的市场推广。凭借着雄厚的技术和工程背景，谢琤很快就融入了新的环境，并取得了不俗的业绩，也正是基于在PLC部门工作的经历，使他不仅对西门子PLC的业务有了详细的了解，更掌握了国内PLC市场的整体情况。
在国内PLC市场西门子具有举足轻重的作用，其行业老大的地位早已让其他企业觊觎已久。也正是在这个雄厚的硬件平台之上，西门子于1996年底开始了自己的过程控制业务。虽然PLC（可编程逻辑控制器）和DCS（分散式控制系统）一个是装置，一个是系统；而且一个侧重逻辑量，一个注重模拟量；二者有着完全不同的概念。但是不可否认，随着科技的进步尤其是市场需求的变化，PLC的功能也在不断的增加与完善，其作用和意义早已今非昔比。在这样一个技术平台之上研发应用于过程控制行业的整套系统又何尝不可？
正是基于这样的初衷，西门子推出了自己的PCS7控制系统专门服务于过程控制行业。“经过10年的市场磨练，从最初的不知名到现在在业内拿到一些大的订单项目，说明西门子PCS7控制系统已经被一些行业用户所接受。”谢琤对此颇为自豪，“去年中标青岛石化项目，标志着西门子过程控制解决方案在石化炼油项目上实现了零的突破。”
全面开花
万事开头难，其实西门子A&D集团开展过程控制业务的前几年并非一帆风顺。压力一方面源于自身要不断推出适合客户、适应市场的新产品，另一方面也是最为主要的就是客户对于原来行业供应商一种出于对传统格局的认知，而这种认知也非朝夕之间就能改变。2004年7月临危受命的谢琤开始着手负责西门子A&D集团过程控制系统的市场推广和团队建设任务。
既然被委以重任，当时谢琤所面临的压力还是可想而知。好在他向来喜欢接受挑战，“人无压力轻飘飘，有压力是好事，这样才会进一步激发斗志。”得益于此前出色的工作背景，他积累了丰富的经验，经过努力他用数据缓解了这份压力：他接手后的第一年西门子过程控制业务就增长了100%，去年的增幅也超过了50%。对此，谢琤表示是由于注重了拓展新的行业领域，并加大了推广力度。再者就是建立了较为完善的技术服务体系，这其中包括售前技术支持、售后技术支持、行业拓展以及产品支持等几个环节。这种完善的构架对整个业务起到了支持和推动作用。当然，“一个人是没办法做成事情的。”谢琤搬出自己的座右铭，“这得益于有一个好的组织结构，由适合的人组成了一个有战斗力的团队，才会取得好的结果。”
据悉，在刚刚过来的2006年，西门子A&D集团过程控制部门在中国共合作了大大小小200多个项目，涉及众多行业领域。如今，西门子的PCS7产品不仅应用到石油化工这些纯过程控制工业，更广泛的应用于既含有逻辑量、开关量又含有模拟量的混合型工业，譬如玻璃、污水处理、水泥等行业领域，而且在这些领域占有相当的优势。
当然，要想守住这些在传统行业取得的优势，或许并不困难，但是要想拓展新的领域，困难可想而知。不仅要做到知己知彼，仔细分析自己和其他企业的优势、劣势，还要说服客户接受。毕竟原有格局的改变并不是一促而成的事情，不能急功近利，好在德国企业的作风向来以严谨、扎实著称，稳扎稳打的工作风格也正是西门子的优势所在。“此外，我们还会注意把西门子在德国的优势解决方案引入到中国，比如食品饮料行业，在德国就有很多成功的案例可供我们借鉴。”
如今，西门子过程控制业务早已被传统的DCS用户所接受，成为这个领域的一员，原有的格局也发生了变化，而且这种变化似有愈演愈烈之势。
软硬并进 引领潮流
西门子提供的产品和解决方案向来以具有很强的集成能力而著称，这种集成不仅体现在对西门子自己的产品系列，也包括对其他企业产品的集成和兼容，也就是说在一定的标准之下系统是开放式的。这种灵活的解决方式当然会让用户使用起来更加方便。
据透露，西门子A&D集团今年要在全球同步推出一款新的PCS7产品，这款新产品并非概念上的更新换代，但是在系统软件方面融合了许多新的功能，包括总线、诊断、报警等共10个新增服务，而硬件方面自不必说。这种SIEMENS DCS的做法给行业客户提供了一种全新的概念，这种全新的方案解决模式也使其他企业眼前一亮，大有效仿之意。毕竟，以前的企业要么单纯发展DCS，要么单纯发展PLC，最多只能做到在某个单一领域占有一席之地，而不能作到面面俱到。而现在，许多以前专攻PLC市场的企业也开始推DCS业务，而原有的DCS供应商也开始提供PLC产品。如果说这是一种引领潮流的话，那西门子的引领作用还不只这一点，比如说把西门子的安全系统融合进DCS平台，从而改变了原有观念，在这个领域也算是一种创新了。
提起观念这个话题，谢琤认为国内过程控制行业最亟需解决的问题还是观念的问题，如何能够尽快转变思想，接受国际领先的自动化技术和理念，才更应该引起业内人士的重视。客观的说，国外有许多先进的技术和解决方案还没有进入中国市场，并不被用户所知，因此选择也就无从谈起。于是，谢琤支招说“应该鼓励企业多走出去，切身了解和学习国外先进企业的自动化控制理念和控制概念转而为国内市场服务。”
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